プライバシーポリシー（個人情報保護方針）

1. 適用範囲

本ポリシーは、当社が運営するウェブサイト、見学申込、予約・決済・入退店等の運用（以下総称して「本サービス」）における、利用者（シェアサロン利用者）、見学希望者および当社へのお問い合わせ等を行う方の個人情報の取扱いに適用されます。

なお、当社サイトからリンクされる第三者のサイト・サービス（予約・決済プラットフォーム等）における個人情報の取扱いは、それぞれの提供事業者のプライバシーポリシー等に従います。

2. 取得する情報

当社は、本サービスの提供・運営に必要な範囲で、以下の情報を取得します（取得方法は、利用者による入力、利用に伴う自動取得、または正当な手段による取得を含みます）。

3. 利用目的

当社は、取得した情報を、以下の目的の範囲で利用します。

• 本サービスの提供（予約管理、利用枠の確保、入退店管理、利用状況の管理等）
• 決済・請求・返金対応（該当する場合）および不正利用の防止
• お問い合わせ対応、重要なお知らせ等の連絡
• 利用規約違反への対応、トラブル対応、施設の安全・衛生・秩序維持
• サービス改善、品質向上、運用最適化（統計・分析を含む）
• 新サービス、キャンペーン、イベント（見学会・交流会等を含む）の案内（実施する場合）
• 法令・ガイドライン等に基づく対応

4. 第三者提供

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のため必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のため特に必要があり、本人の同意を得ることが困難な場合
• 国の機関もしくは地方公共団体等の法令の定める事務遂行に協力する必要がある場合

5. 委託（外部サービスの利用）

当社は、利用目的の達成に必要な範囲で、個人情報の取扱いを外部事業者に委託することがあります。
例：予約・決済システムの提供事業者、決済代行事業者、サーバー・クラウド、メール配信、問い合わせ管理、アクセス解析等。

この場合、当社は、委託先の選定を適切に行い、契約等により個人情報の適切な取扱いを義務付け、必要かつ適切な監督を行います。

6. 利用者の顧客情報について（重要）

本サービスの利用者（アイリスト・アイブロウリスト・ネイリスト）が、施術提供のために取得・管理する「利用者の顧客（エンドユーザー）」の個人情報は、原則として利用者自身の責任において管理されるものとします。

当社は、施設運営に必要な範囲を除き、利用者の顧客情報を取得・管理しません（取得が必要となる場合は、利用者および当該顧客への適法な手続を前提とします）。

7. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
例：アクセス権限管理、従業員教育、委託先管理、端末・アカウント管理、通信の保護、不正アクセス対策等。

8. 保有個人データの開示等（請求手続）

当社は、個人情報保護法に基づき、本人からの以下の請求に対応します（法令により対応できない場合を除きます）。

• 利用目的の通知
• 開示
• 訂正・追加・削除
• 利用停止・消去
• 第三者提供の停止

請求を希望される場合は、「12. お問い合わせ窓口」までご連絡ください。
なお、請求者が本人であることを確認するため、本人確認書類の提示等をお願いする場合があります。

9. Cookie等の利用について

当社は、ウェブサイトの利便性向上、セキュリティ確保、利用状況の把握・分析等の目的でCookie等を使用する場合があります。
利用者は、ブラウザ設定によりCookieの受け取りを拒否することができますが、その場合、本サービスの一部機能が利用できないことがあります。

10. 本ポリシーの変更

当社は、法令の改正、運用上の必要性、サービス内容の変更等により、本ポリシーを変更することがあります。
変更後の内容は、当社ウェブサイトへの掲載等、当社が適切と判断する方法で周知します。

11. 事業者情報

事業者名

株式会社A round match

運営統括責任者

代表取締役 竹山 実

所在地

〒356-0057 埼玉県ふじみ野市市沢1-7-12

12. お問い合わせ窓口（個人情報保護相談窓口）

個人情報の取扱いに関するご質問、苦情・相談、開示等の請求は、下記の公式LINEまでご連絡ください。

フィーカ 志木店

公式LINE

メールアドレス

fika@a-round-match.com

13. 制定日・改定日

制定日

2026年02月28日

最終改定日

2026年03月13日