sign post 通販 よくある質問
目次
商品のポイントについて
- ポイント獲得条件
- 会員ログイン状態での購入
- 換金率
- 1ポイント=1円
- 付与率
- 購入金額の10％付与(消費税と送料は抜き)
付与されたポイントは、次回から商品のご注文手続きの画面で、全ての所有ポイント又は一部の所有ポイントをご自由に使うことができます。
ポイントについての詳細お買い得商品について
期間限定のお買い得商品は、毎月1日に開始、月末に商品の入替作業を行っております。
※商品の価格の変更をもって、期間限定の開始、終了とさせて頂きます。
商品が安くなっている理由
当サイトは、多くの方にご利用して頂ける魅力のあるサイトを目指しており、商品を購入された際の送料無料などのサービスを行っていない変わりのサービスとして 月替わりで、幾つかの商品をお買い得商品として期間限定価格として販売させて頂いております。
消費期限が近い、大量仕入れの残りなどの在庫処分品ではありませんので、ご安心下さい。
ご注文商品のキャンセル方法
マイページの「注文履歴詳細」画面より［注文をキャンセル］ボタンを押下し、注文キャンセルを依頼できるようになります。
ご注文のキャンセルは注文完了後15分以内となります。手配後の注文変更は承れません。
ご注文商品の返品について
ご注文商品の間違いによる交換について
お客様の手違いにより希望されない商品をご注文してしまった場合の商品の交換については行っておりません。
このため、ご注文前に商品の詳細をよくご確認いただくようお願い申し上げます。
ご注文後の配達先住所変更について
注文完了後の配送先の変更の手続きは行っておりません。
配送先ご住所の変更を希望される場合は、一度ご注文商品をキャンセルした後、再度ご注文をお願いします。
配達の方法
宅配BOX
配達先のご住所に「宅配ボックス希望」を追加での対応とさせて頂きます。
確実に配達ボックスへのご注文商品の納品に関しましては、ご注文商品の発送のメールに記載されている「商品お問い合わせ送り状番号」を基に、日本郵便株式会社の宅配ボックスへの配達依頼の手続きを行って下さい。(※代引き決済はご利用不可)
ポスト投函
当社は、商品の状態を安全に配送する為に、60サイズの段ボールと梱包を採用している為、ポストへの投函は行っておりません。
置き配
ご注文商品の発送のメールに記載されている「商品お問い合わせ送り状番号」を基に、日本郵便株式会社の置き配のお手続きをお願いします。
(※代引き決済はご利用不可)
決済方法
領収書について
商品をご購入の際に、通信事項に「領収書の発行」と記入して頂ければ、領収書は、商品と納品書と共に梱包された段ボール内に同封させて頂きます。
ラッピングについて
ラッピングサービスは行っておりません。
登録情報に不備について
商品の配送に支障をきたす、配送先のご住所・お電話番号に不備がある場合は、メールでの確認後の発送となります。
郵便番号の不備について
ご登録頂いた、郵便番号と住所が一致しない場合は、登録住所から割り出した郵便番号に変更しての配送とさせて頂きます。
不正検知発生による商品注文のキャンセルについて
不正検知は、クレジットカードの不正利用や不正に関連性がある可能性がある場合に、カード会社及びシステム運営会社より「本人照会推奨」が、当社のサイトへの報告がきます。
日常的に起きているクレジットカードの不正利用の現状から、第3者へのご迷惑の可能性と共にお互いの信頼関係が重要となる為、当サイトでの、クレジットカードでの商品のお買い上げは出来ない状態となります。
その為、商品の提供及び商品の注文をキャンセル処理のメールを送らせて頂いております。
キャンセル処理のメールが送られてきた場合は、代引き決済、またはご利用できるサイトでの商品のご購入を宜しくお願い致します。
不正検知に関するお問い合わせ
当社では、カードに関する情報は一切の把握ができない為、ご利用頂いたクレジットカード会社へのお問い合わせ方を、宜しくお願いします。
ログインパスワードの再設定方法
sign post通販
東京・埼玉に「まつ毛専門サロン」を3店舗を運営しております。
お客様と直に接する“まつげのプロ”である私たちが選んだ、安心・信頼の商品を販売しております。
sign post(サインポスト)サロン一覧salon
池袋東口店
- 住所
- 東京都豊島区南池袋2-27-1村田ビル4F
- 電話
- 03-5950-1033
- 営業時間
- 9:00-19:00
- 最寄り駅
- JR「池袋駅東口」徒歩4分
有楽町線「東池袋駅」徒歩5分
志木店
- 住所
- 埼玉県志木市本町5-25-9 三上ビル2F・3F
- 電話
- 048-475-9682
- 営業時間
- 9:00-19:00
- 最寄り駅
- 東武東上線「志木駅東口」徒歩2分
ふじみ野店
- 住所
- 埼玉県ふじみ野市市沢1-7-12
- 電話
- 049-293-9892
- 営業時間
- 9:00-19:00
- 最寄り駅
- 東武東上線「ふじみ野駅」徒歩8分
「鶴瀬駅」車で10分
「上福岡駅」車で15分
公式アプリ
sign postのアプリケーションは機能的で、効率的な優れたツールとなっています。
また、ポイントの高い付与率を実現しております。
お支払い金額や来店回数にあわせて、顧客ランクアップ方式も採用しており、ランクが上がるごとに還元率が多くなります。
ご愛顧頂いているお客さまへの感謝の気持ちと今後のより良いサービスの提供の実現の１つと考えております。
ぜひ、sign postアプリをご活用ください。
ECサイト
お客様と直に接する“まつげのプロ”である私たちが選んだ、安心・信頼の商品を販売しております。